为推动化解“骨头案”信访事项清单，连日来，五指山市政协各主席会议成员奔赴生产生活一线，针对信访案件诉求逐一核实、深入剖析矛盾根源、积极对接部门跟踪问效，推动协商成果尽快落实。

　　包案领导根据信访案件的诉求多次到信访群众家中，唠家常、问进展，用心用情与信访群众真心沟通。

　　市政协主席黄美莲表示，一是要进一步提高政治站位。信访工作是组织和沟通群众的桥梁，是反映社情民意的“晴雨表”，是“送上门的群众工作”，要从做到“两个维护”的政治高度，牢固树立“人民信访为人民”的工作理念，带着感情积极开展信访工作，为民解难、为党分忧。二是要以法治方式解决信访问题。要运用法治思维和法治方式做好信访工作，加强群众法治宣传教育，引导信访群众依法合理反映诉求，切实提升基层执法办案、管理服务、服务群众的水平，促进关口前移、源头防控，有效预防和减少涉公安信访事项。三是要着力攻坚化解信访积案。要紧盯“骨头案”落实“一把手”主体责任，把化解信访积案与树立和践行正确政绩观学习教育“我为群众办实事”实践活动有机结合起来，真心实意为群众办实事、解难事，切实让信访群众在案件办理中感受到公平正义，全力推进攻坚化解，不断提升人民群众的安全感、获得感和满意度。