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社情民意

2017-04-20 16:19:00 来源:

关于在快递行业强制推行“隐形面单”以保护公民个人信息安全的建议

    民盟社海南省委会反映:随着信息时代的发展,个人信息安全问题日益突出,“人肉搜索”和因个人信息泄露导致的网络、电信等各类诈骗频发,严重侵害公民人身财产权利。
  对于当前个人信息容易泄露的问题,目前社会大众普遍认为,快递行业有着难以推脱的责任。随着网购逐渐成为人们日常生活消费的便捷方式,快递行业得到了快速发展。但是,一直以来延续使用至今的快递面单由于详细记录了寄件人及收件人的姓名、地址、联系电话等个人信息,而一件快递从收件到送达收取,中间需要辗转几手,这过程就使消费者的个人信息存在被泄露、被窃取的重重风险。而且信息泄露后,还无法弄清楚是在何时、何地被何人窃取的,遭受到严重后果时,根本无法追究泄露、窃取、盗用、买卖者的法律责任。
  建议:有关部门在快递行业中强制推行“隐形快递面单”的管理办法,即规定所有快递企业在接收快递件时,要对用户的联系电话、姓名、地址等信息进行加密处理,不能全部显示在快递单上,可隐藏手机号部分数字、姓名和地址的关键字等,使别有用心者即使拿到快递单也无法识别、破译用户信息。只有快递员与快递企业后台的管理人员通过特别研制的企业APP才能掌握详细的客户信息,从而方便、快捷、准确地联系到收件人并送出快递件。唯有从源头上切断个人信息泄露的途径,才能切实保障用户个人信息的安全。
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